Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78wip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 2 — Điều kiện tham gia

Để được sử dụng dịch vụ của 78wip, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách bắt buộc của 78wip áp dụng cho toàn bộ thành viên.
• Là cá nhân đang sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định tại khu vực cư trú của bạn.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại 78wip.
• Không bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản bởi 78wip trước đó.

78wip có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Nếu bạn không thể xác minh hoặc cung cấp thông tin không trung thực, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn.

Điều 3 — Đăng ký & quản lý tài khoản

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống 78wip. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc tạo tài khoản bằng thông tin giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 78wip khuyến cáo không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản.

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

78wip có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Quy trình xác minh có thể bao gồm yêu cầu ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung, hoặc bằng chứng địa chỉ. Chúng tôi xử lý thông tin xác minh theo đúng Chính sách bảo mật.

Điều 4 — Nạp tiền & rút tiền

4.1. Phương thức thanh toán

78wip hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, MB Bank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác.

4.2. Quy định nạp tiền

• Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên.
• 78wip không chấp nhận tiền mặt, séc, hoặc thanh toán từ bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong từng phương thức thanh toán, hiển thị trực tiếp trên trang nạp tiền.
• Số tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược giải trí trên nền tảng 78wip.

4.3. Quy định rút tiền

• Thành viên phải xác minh tài khoản thành công trước khi thực hiện lệnh rút tiền.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với họ tên đăng ký trên 78wip.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy phương thức và mức độ xác minh.
• 78wip có quyền yêu cầu hoàn thành đủ vòng cược trước khi cho phép rút tiền đối với số dư đến từ tiền thưởng khuyến mãi.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn hoặc từ chối nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 5 — Quy định cá cược

5.1. Đặt cược hợp lệ

Tất cả các lệnh đặt cược được ghi nhận thành công trên hệ thống đều được xem là hợp lệ và ràng buộc. Người chơi không được hủy hoặc thay đổi lệnh đặt cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 78wip xác nhận chính thức.

5.2. Lỗi hệ thống và kết quả tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc kết quả không xác định do sự cố ngoài tầm kiểm soát, 78wip có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả liên quan sau khi điều tra. Quyết định của 78wip trong các tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

5.3. Giới hạn đặt cược

Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi — bao gồm Xổ Số Miền Nam, Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm Casino — được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 78wip có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.

Điều 6 — Chương trình khuyến mãi & thưởng

78wip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp đầu và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng và các quy định chung sau:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi ra tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• Yêu cầu vòng cược của từng khuyến mãi được công bố rõ ràng trong điều kiện chương trình tương ứng.
• 78wip có quyền hủy thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng chưa dùng sẽ hết hiệu lực sau thời gian quy định.
• 78wip có quyền ngừng, thay đổi hoặc rút lại bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 78wip:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, tốc độ xử lý hoặc sự chênh lệch tỷ lệ cược để kiếm lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng tiền từ các hoạt động bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ xúc phạm đội ngũ hỗ trợ và thành viên khác.
• Cố ý cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận thanh toán.

Điều 8 — Quyền hạn của 78wip

78wip bảo lưu các quyền sau đây trong quá trình vận hành nền tảng:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại hoặc thu hồi số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm đang điều tra.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tạm dừng bảo trì hệ thống và thông báo cho thành viên trong thời gian hợp lý.
• Thay đổi cấu trúc, tỷ lệ cược, danh mục trò chơi và các tính năng nền tảng.
• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với thành viên đến từ các khu vực pháp lý nhất định.

Điều 9 — Giới hạn trách nhiệm

78wip cung cấp dịch vụ theo hình thức "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hay không gián đoạn của dịch vụ. Trong giới hạn tối đa cho phép:

• 78wip không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc thiệt hại phi vật chất.
• 78wip không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do lỗi Internet, sự cố điện, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• 78wip không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh khi tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Trách nhiệm tổng thể của 78wip đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Điều 10 — Chơi có trách nhiệm

78wip cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên thực hành chơi có trách nhiệm:

• Đặt giới hạn nạp tiền, thua cược và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Không xem cá cược là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ 78wip nếu cần hỗ trợ thiết lập giới hạn hoặc tạm ngưng tài khoản.
• Tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình hoặc chuyên gia tư vấn nếu cảm thấy khó kiểm soát hành vi cá cược.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11 — Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78wip — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 78wip hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 78wip.
• Người dùng chỉ được phép truy cập và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 12 — Cập nhật điều khoản

78wip có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi có thể thông báo về các thay đổi quan trọng qua hệ thống tin nhắn nội bộ hoặc thông báo trên trang chủ. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm được điều khoản hiện hành.